01
Gagner des points
Les points sont acquis sur les commandes éligibles finalisées, au taux affiché sur votre page Portefeuille. Ce taux est fixé par GifteGO et peut évoluer.
- Les points sont crédités une fois la commande finalisée
- Les commandes annulées, remboursées ou contestées peuvent voir leurs points retirés
- Les points sont attribués au seul compte acheteur
02
Utiliser vos points
Les points peuvent être convertis en crédit du portefeuille GifteGO dès que votre solde atteint le seuil minimum. Le taux de conversion et le seuil figurent sur votre page Portefeuille et peuvent évoluer.
03
Aucune valeur monétaire
Les points constituent un avantage promotionnel, et non un bien, une devise ou une valeur monétaire stockée. Ils ne peuvent être vendus, achetés, transférés entre comptes ni échangés contre des espèces.
04
Ajustements et annulations
GifteGO peut ajuster, annuler ou retirer des points dans les cas suivants :
- Points attribués par erreur
- Points acquis sur des commandes ensuite annulées, remboursées ou contestées
- Points obtenus par abus d'une promotion, comptes multiples ou activité frauduleuse
05
Les points n'expirent pas
Les points de fidélité n'expirent pas. Ils restent sur votre compte tant que celui-ci est ouvert et en règle.